運送方式

配送廠商	取貨方式	運費計算方式	配送時程說明	取貨方式
新竹貨運	宅配到府	✽訂單滿1,000元，免運費 ✽訂單未滿1,000元，買家需自付運費90元	“出貨後”約1-3個工作天送達指定地點	宅配人員送達指定地點新竹貨運-宅配進度查詢
7-11門市	取貨付款	✽訂單滿1,000元，免運費 ✽訂單未滿1,000元，買家需自付運費60元	“出貨後”約3-5工作天送達指定門市 (包裹異常、門市店號異常、關轉除外)	待收到「貨到門市通知函」或簡訊後，請至您指定之門市取貨並告知店員您的姓名且核對包裹姓名是否正確後，支付訂購商品金額即可，若您不克前往領取，建議您可請家人或朋友代領亦可。
7-11門市	純取貨	✽訂單滿1000元，免運費 ✽訂單未滿1,000元，買家需自付運費60元	“出貨後”需約3-5工作天送達指定門市 (包裹異常、門市店號異常、關轉除外)	待收到「貨到門市通知函」或簡訊後，請務必攜帶訂購人的身份證、駕照或印有相片的健保卡前往指定門市取件，取貨不付款貨件僅接受本人領取。

① 若遇六日週休假日及例假日(國定假日)，將順延至工作日出貨。(如遇不可抗力之因素，例如：颱風‧地震及水災….等，將視當時狀況處理) ，因此每週星期五中午12：00後之訂單將於下週一出貨，敬請見諒。

②ahq絕不會主動通知會員變更原訂單付款條件，或至ATM進行個人資料的設定，若接獲冒用ahq公司名義或客服專線、公司代表號之來電顯示，要求變更付款條件或 ATM 重新轉帳等，請不要理會該通電話！

③ 若您有2次以上（含2次）未於通知期限內至指定門巿取貨， ahq有權力不再為您服務，購買前請考慮清楚，避免造成雙方的困擾。

④ 選擇門市訂單若系統判別門市關轉、包裹異常..等其它因素，系統將自動取消訂單!客服將會另行通知!

★如接獲不明及可疑的電話或簡訊，提出上述要求，請迅速撥打 ahq客服專線(02)2242-3211；或儘速與警政署防詐騙專線 165 查證。